DYNADOT HELP

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • ما هي خاصية "تأمين النطاق"؟

    تشبه ميزة "تأمين النطاق" ميزة " قفل الحساب "، ولكنها تطبق قفلاً لكل نطاق على حدة، بدلا من حسابك بالكامل. يؤدي تأمين كل نطاق فردي بالإضافة إلى تأمين حسابك إلى المساعدة في ضمان بقاء حسابك آمنا وعدم السماح بـ اختطاف نطاقاتك. قبل إلغاء قفل نطاقك أو النطاقات، ستحتاج إلى إلغاء قفل حسابك . نوصي بإعداد التحقق بخطوتين في حسابك لإضافة مستوى إضافي من الأمان . يعد تأمين النطاق الخاص بك هو الإعداد الافتراضي. تعرف على كيفية معرفة ما إذا كان نطاقك مؤمنا .

  • هل يتوفر لديكم حسابات بيع بالتجزئة لخدماتكم؟

    لا ، ليس متاح ضمن خدماتنا حسابات بيع بالتجزية. القائم على إعادة البيع هو شركة أو شخص يشترى النطاقات من مسجل مواقع أو من بائع آخر نيابة عن العملاء. وعادة مع القائمين على إعادة البيع يكون النطاق الذي تشتريه ليس ملكاً لك، ولكنه ملك لمن باعه لك، وهو شيء يجب أن تضعه في الاعتبار. Dynadot هي مسجّل نطاقات معتمد من قبل ICANN ، مما يعني أنه لدينا اتصالات مباشرة مع السجلات المركزية الخاصة بـ امتدادات نطاقات المستوى الأعلى (TLDs) التي نبيعها. وهذا يعني أيضًا أنك ستكون دائمًا المالك لأي نطاق مسجل لدينا، حتى إذا كنت تستخدم خدمة خصوصية النطاق الخاصة بنا. لست متأكداً من ملكيتك لنطاقك؟ يمكنك إجراء بحث في قائمة من يكون لتعرف.

  • كيف يمكنني عرض سجل بطلباتي السابقة؟

    لعرض سجل بطلباتك السابقة، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "سجل الطلبات" في القائمة المنسدلة. وسترى هناك قائمة من الطلبات التي قمت بها عبر حسابك على دينادوت. ولعرض تفاصيل الطلب، انظر تحت عمود "البنود" واضغط على الرابط المتوافق مع الطلب الذي ترغب في استعراضه. وستجد تفاصيل الطلب مع خيار إنشاء فاتورة أو إيصال في صفحة قابلة للطباعة يمكنك طباعتها أو حفظها. وسيظهر لك سجل الطلبات تفاصيل الطلب، ولكننا لدينا أيضاً سجل السداد والذي سيظهر لك تفاصيل عمليات السداد السابقة. ويعد سجل السداد مكاناً رائعاً تتابع من خلاله نفقاتك السنوية معنا، وخصوصاً إذا ما كنت عميلاً تستخدم أسعار المجموعة(500 دولار من الإنفاق السنوي) أو أسعار الجملة (5000 دولار من الإنفاق السنوي).

  • كيف يمكنني إنشاء سجل جهة اتصال جديد لقائمة من يكون؟

    يمكنك سجل جهة اتصال قائمة من يكون الجديد من استخدام بيانات جهة اتصال مختلفة لنطاقات مختلفة. ولإنشاء سجل جهة اتصال جديد لقائمة من يكون، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القوائم الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "سجلات جهات الاتصال" في القائمة المنسدلة. انقر فوق الزر "إنشاء سجل اتصال جديد". أدخل بيانات الاتصال الخاصة بك في النموذج الموجود. اضغط على زر "إنشاء جهة اتصال" لحفظ التغييرات. والآن بعد إنشاء سجل جهة الاتصال الخاص بك، يمكنك ضبط نطاقاتك لاستخدامه. ويمكنك أيضاً اختيار ضبطه كسجل جهة الاتصال الافتراضي في المستقبل. يرجى الملاحظة أنك قد تحتاج لتأكيد سجل جهة الاتصال الخاص بك عندما يستخدم بواسطة نطاق أو أكثر من نطاقاتك. هل تريد أن تستخدم نطاقات متعددة سجل جهات الاتصال الجديد؟ تعرف على كيفية ضبط المجلد الذكي ثم اضبط قائمة من يكون على هذا النطاق الذكي. كيف يمكنني تعديل سجلات اتصال نطاقي المدونة في سجل "من يكون"؟ تعرف على الفرق بين بيانات الحساب وسجلات الاتصال

  • كيف أعدل بيانات حسابي؟

    لتعديل بيانات حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. ضمن قسم "معلومات الحساب"، انقر على الزر "تعديل المعلومات". وقد تحتاج إلى إلغاء تأمين حسابك أولاً. تحقق من "تاريخ ميلادك" وأية أكواد أخرى للتحقق ثنائي العوامل المصرح بها لحسابك، ثم انقر على "إلغاء تأمين الحساب". يمكنك بعدها تعديل اسمك ولقبك وبريدك الإليكتروني ورقم هاتفك وعنوان المراسلة وما إلى ذلك من بيانات. ويمكنك أيضاً تغيير كلمة مرورك عبر هذه الصفحة وتحديد ما إذا كنت تريد استلام رسائل إخبارية أم لا. وبعد تحديثك للمعلومات، أدخل كلمة مرور حسابك في المكان المخصص لها. اضغط على الزر "حفظ" لحفظ التغييرات. ملاحظة: لن يؤثر تحديث معلومات حسابك على سجل (سجلات) اتصال Whois الخاصة بك. اطلع على مزيد من المعلومات حول الفرق بين معلومات الحساب وسجلات الاتصال.

  • كيف يمكنني إضافة ملاحظة إلى نطاقي؟

    لإضافة ملاحظة إلى نطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت اختر "إدارة" من قائمة "النطاقات" المنسدلة. ابحث عن النطاق الذي ترغب في إضافة ملاحظة إليه واضغط عليه. وستقوم صفحة جديدة بالتحميل. اترك ملحوظتك في حقل "ملحوظة النطاق" الموجود في قسم " بيانات النطاق". اضغط على زر "إضافة ملحوظة" لحفظ تغييراتك. ستظهر الآن هذه الملحوظة في العمود الأيمن من صفحة "إدارة النطاقات". ويمكنك أيضاً اختيار أن تظهر عند تنزيل قائمة نطاقات.

  • لماذا اتلقى رسالة إلكترونية للتحقق من معلومات الحساب Whois وماذا تعني؟

    إن الرسالة الإلكترونية للتحقق من معلومات حساب Whois، إلى جانب رسالة البريد الإلكتروني المشابهة المرسلة للتحقق من سجل جهات اتصال Whois ، هما جزء من مطالب جديدة أطلقت من قبل ICANN (مؤسسة الإنترنت للأسماء والأرقام). وقد بدأ سريان المطلب عندما وقعنا على اتفاقية اعتماد أمناء السجلات لعام 2012 (RAA) . بشكل رئيسي، إذا كنت تملك واحد أو أكثر من نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLDs) مثل .COM مسجل في حسابك Dynadot، سوف يتوجب عليك التحقق من معلومات حسابك. * سوف تتلقى هذا رسالة إلكترونية للتحقق من معلومات حساب Whois عند: تسجيل نطاق gTLD للمرة الأولى تعديل معلومات حسابك و لديك نطاقات gTLD مسجلة في حسابك إذا كنت بحاجة إلى التحقق من معلومات حسابك، فستتلقى إشعارا في حسابك بالإضافة إلى رسالة بريد إلكتروني للتحقق من Whois للحساب أو ما يسمى ملكية الحساب. عند الانتقال إلى قسم الإشعارات في حسابك، سترى أنك بحاجة إلى التحقق من معلومات حسابك (إذا كنت قد قمت مؤخرا بتحديث أو إضافة أي سجلات اتصال Whois مرتبطة بأي نطاق gTLD، فسترى أيضا هذه القوائم مدرجة هنا على أنها بحاجة إلى التحقق كما ترى ترى في السطر الأول من هذا المثال): تحقق gTLD Whois في إشعارات حساب دينادوت ملاحظة: قد تستغرق رسالة التحقق من معلومات الحساب والملكية Whois بعض الوقت للإرسال. إذا قمت بتحديث عنوان بريدك الإلكتروني، فسيتم إرسال الرسالة الإلكترونية إلى عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. * تعرف على كيف تختلق معلومات حسابك عن سجل (سجلات) جهات الاتصال .

  • كيف يمكنني تأمين حسابي؟

    إذا كنت قد ألغيت تأمين حسابك لأي سبب، فسيعيد نظامنا تأمين حسابك تلقائياً خلال ساعة لأسباب أمنية . ولكننا ننصح بإعادة تأمين حسابك فور انتفاء الحاجة لإلغاء تأمينه. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان حسابك مؤمناً أم لا ، فالرجاء التحقق من هذه الخطوات: حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. ضمن "حالة تأمين الحساب" ، تحقق لمعرفة ما إذا كان حسابك مؤمناً أم غير مؤمن. اضغط على زر "تأمين الحساب الآن" إذا كان الحساب غير مؤمناً.

  • كيف يمكنني تغيير البريد الإليكتروني الخاص بحسابي على دينادوت؟

    لأننا نرسل إليك رسائل بريد إليكتروني تتعلق بتجديد نطاقاتك، فإننا ننصح باستخدامك لبريد إليكتروني فعال كبريد إليكتروني خاص بحسابك. ولا ننصح أيضاً باستخدام بريد إليكتروني مرتبط بنطاق ضمن حسابك لأنك لن تتمكن من الولوج إلى هذا البريد الإليكتروني إذا ما انتهت صلاحية نطاقك. ولتغيير البريد الإليكتروني الخاص بحسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. سترى عنوان البريد الإليكتروني الحالي مدرج في قسم "بيانات الحساب". اضغط على الرابط الأزرق بعنوان "إلغاء تأمين حسابك" ضع تاريخ ميلادك وأي 2 رموز تأكيدية أخرى لحسابك ثم اضغط على زر "إلغاء التأمين". لا يمكنك تعديل عنوان بريدك الإليكتروني وأيضاً لا يمكنك إضافة بريد إليكتروني إضافي للتجديد تستقبل عليه إشعارات التجديد. وما أن تقوم بتحديث عنوان البريد الإليكتروني الخاص بك وأي بيانات أخرى للحساب، قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك في المكان المخصص لها. اضغط على زر "حفظ البيانات" لحفظ تغييراتك. يرجى ملاحظة أن تحديث بيانات حسابك لن تؤثر في سجلات اتصال قائمة من يكون. للمزيد من المعلومات عن الفرق بين بيانات الحساب وسجلات الاتصال اضغط هنا.

  • ما هو التحقق على مرحلتين؟

    يأخذ Dynadot أمان الحساب على محمل الجد والمسؤولية. هذا هو السبب في أننا لا نعتمد فقط على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لضمان أمن نطاقاتك. بالإضافة إلى " تاريخ الميلاد "، يجب عليك إدخال التحقق بخطوتين لإضافة مستوى آخر من الأمان إلى حسابك. نحن نقدم خيارات الأمان التالية التي يمكنك إضافتها إلى حسابك للتحقق بخطوتين: التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة: ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية يجب إدخاله مع "تاريخ ميلادك" لإلغاء قفل حسابك. أداة التحقق من غوغل: هذا هو تطبيق للهواتف الذكية يمنحك رمز تحقق حساس للوقت للدخول مع "تاريخ ميلادك" لإلغاء قفل حسابك. إذا كنت تريد المزيد من الأمان لحسابك، فيمكنك استخدام التحقق عبر الرسائل القصيرة SMS وأداة تحقق غوغل معا. ستتم مطالبتك بعد ذلك بإدخال كلاهما مع "تاريخ ميلادك" لأجل إلغاء تأمين حسابك .

<<1234567>>