Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • كيف أعرف إذا ما كان حسابي مغلقاً؟

    للتحقق من حالة تأمين حسابك، يرجى تتبع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. في قسم "سجل النطاق (مطلوب)" ، اختر "A" من القائمة المنسدلة و يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان النطاق مقفلًا من خلال النقر على النطاق من صفحة "إدارة النطاقات" والتمرير لأسفل إلى قسم "تأمين النقل". إننا ننصح بالحفاظ على نطاقاتك مؤمّنة إلا إذا كنت في خضم عملية نقل. وهذا يساعدك على ضمان أمنهم. وإذا تركت النطاق غير مؤمّن، فإن نظامنا سيقوم بإعادة تأمينه بعد 14 يوماً. تعلم كيفية إلغاء تأمين نطاقك.

  • What is a support PIN?

    The support PIN is a new security feature used to prevent anyone from gaining account specific information. As of June 1st, 2022 our support team will ask for your Dynadot username and PIN before assisting with account-related inquiries. Your PIN generates a new code when you log into your Dynadot account and is valid for 24 hours. Related help files: How can I find my Support PIN? Can I change/update my PIN number?

  • كيف يمكنني تأمين حسابي؟

    إذا كنت قد ألغيت تأمين حسابك لأي سبب، فسيعيد نظامنا تأمين حسابك تلقائياً خلال ساعة لأسباب أمنية . ولكننا ننصح بإعادة تأمين حسابك فور انتفاء الحاجة لإلغاء تأمينه. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان حسابك مؤمناً أم لا ، فالرجاء التحقق من هذه الخطوات: حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. ضمن "حالة تأمين الحساب" ، تحقق لمعرفة ما إذا كان حسابك مؤمناً أم غير مؤمن. اضغط على زر "تأمين الحساب الآن" إذا كان الحساب غير مؤمناً.

  • متى يجب عليّ إدخال رمز التحقق الخاص بالرسائل النصية القصيرة؟

    أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة مصادقة غوغل إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . سيطلب منك إدخال رمز مصادقة الرسائل القصيرة سمز في الأماكن التالية: تسجيل الدخول : إذا كنت لا تستخدم أداة مصادقة غوغل أيضا، فستتم مطالبتك بإدخال رمز SMS عند تسجيل الدخول بعد اسم المستخدم وكلمة المرور. (ومع ذلك، إذا كنت تستخدم أداة مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فسيطلب منك فقط إدخال الرمز المميز من غوغل أوثنتيكاتور عند تسجيل الدخول.) إلغاء تأمين حسابك : يجب أيضا إدخال رمز الرسائل القصيرة عند إلغاء تأمين حسابك. وذلك يطبق حتى إذا كنت تستخدم مصادقة غوغل أيضا؛ لأنه سيطلب منك إدخال الرمزين إلى جانب تاريخ ميلادك. يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض وظائف الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك . فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟

  • كيف يمكنني تسجيل حساب جديد على دينادوت؟

    شكراً على هذا السؤال! هناك طريقتان يمكنك بهما إنشاء حساب جديد على دينادوت: قم بزيارة صفحة إنشاء حساب واملأ النموذج. قم بعملية شراء على موقعنا وسيقوم النظام بإخطارك أن تنشيء حساباً إذا لم يكن لديك حساباً بالفعل. لست متأكداً من مما تريد شرائه؟ إن لدينا العديد من البنود لتختار منها! سجل نطاق أحلامك قم بتحويل نطاق تملكه بالفعل إلينا. قم بالطلب المسبق لنطاق لم يتم تشغيله بعد! قم بالتسوق في سوق نطاقاتنا، حيث يمكنك شراء وبيع والمزايدة على والحصول على نطاقك القادم. قم بـإنشاء موقعك على الويب - اطلع على قوالب أداة إنشاء المواقع سهلة الاستخدام والقابلة للتخصيص كليًا (الصفحة الأولى مجانية!) اشتري أحد خططنا لاستضافة المواقع -إن لدينا خدمة الشبكة الخاصة الافتراضية! أمِّن موقعك مع طبقة المنافذ الآمنة. أعجب بدينادوت على فسيبوك تابع دينادوت على تويتر تابع دينادوت على لينكد إن تابع دينادوت على غوغل بلس تابع دينادوت على Pinterest اطلع على مدونة دينادوت

  • كيف يمكنني إرسال رسالة خاصة إلى أحد مستخدمي دينادوت؟

    تحتاج فقط لمعرفة "الاسم على المنتدى" للمستخدم الذي تود مراسلته (وهو يختلف عن اسم المستخدم الخاص به) وأن يكون لديك حساباً يخصك على دينادوت! ولإرسال الرسالة بصورة مباشرة لمستخدم آخر من مستخدمي دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اضغط على أيقونة المظروف في أعلى الصفحة. اضغط على رابط "تأليف" في القائمة الفرعية. ادخل اسم المستخدم على المنتدى، وعنوان الرسالة ونصها. اضغط على زر "تقديم" لإرسال رسالتك. سيعلمون بوصول رسالة منك فور تسجيلهم الدخول على حسابهم (سيظهر المظروف وعليه عدد الرسائل غير المقروءة* وسيعلمون بالرسائل الجديدة عبر البريد الإليكتروني أيضاً. ويمكنك أن ترى أي رسائل أو ردود عبر الضغط على المظروف مرة أخرى والذهاب إلى "صندوق الوارد". ويمكنك رؤية الرسائل المرسلة عبر "صندوق الصادر".

  • لماذا اتلقى رسالة إلكترونية للتحقق من معلومات الحساب Whois وماذا تعني؟

    إن الرسالة الإلكترونية للتحقق من معلومات حساب Whois، إلى جانب رسالة البريد الإلكتروني المشابهة المرسلة للتحقق من سجل جهات اتصال Whois ، هما جزء من مطالب جديدة أطلقت من قبل ICANN (مؤسسة الإنترنت للأسماء والأرقام). وقد بدأ سريان المطلب عندما وقعنا على اتفاقية اعتماد أمناء السجلات لعام 2012 (RAA) . بشكل رئيسي، إذا كنت تملك واحد أو أكثر من نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLDs) مثل .COM مسجل في حسابك Dynadot، سوف يتوجب عليك التحقق من معلومات حسابك. * سوف تتلقى هذا رسالة إلكترونية للتحقق من معلومات حساب Whois عند: تسجيل نطاق gTLD للمرة الأولى تعديل معلومات حسابك و لديك نطاقات gTLD مسجلة في حسابك إذا كنت بحاجة إلى التحقق من معلومات حسابك، فستتلقى إشعارا في حسابك بالإضافة إلى رسالة بريد إلكتروني للتحقق من Whois للحساب أو ما يسمى ملكية الحساب. عند الانتقال إلى قسم الإشعارات في حسابك، سترى أنك بحاجة إلى التحقق من معلومات حسابك (إذا كنت قد قمت مؤخرا بتحديث أو إضافة أي سجلات اتصال Whois مرتبطة بأي نطاق gTLD، فسترى أيضا هذه القوائم مدرجة هنا على أنها بحاجة إلى التحقق كما ترى ترى في السطر الأول من هذا المثال): تحقق gTLD Whois في إشعارات حساب دينادوت ملاحظة: قد تستغرق رسالة التحقق من معلومات الحساب والملكية Whois بعض الوقت للإرسال. إذا قمت بتحديث عنوان بريدك الإلكتروني، فسيتم إرسال الرسالة الإلكترونية إلى عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. * تعرف على كيف تختلق معلومات حسابك عن سجل (سجلات) جهات الاتصال .

  • كيف أضبط سجل جهات الاتصال الخاص بنطاق معين؟

    لتحديث سجل جهات الاتصال الخاص بنطاق معين، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "جهات اتصال" من قائمة "إجراء مجمّع". سيتم حثُّك على إلغاء قفل حسابك. اختر المسجل، وجهة اتصال المشرف، وجهة الاتصال الفنية، وجهة اتصال السداد الذين ترغب في استخدامهم من القوائم المنسدلة. اضغط على زر "خفظ الإعدادات" لحفظ التغييرات التي قمت بها.

  • ما هي خاصية "تأمين النطاق"؟

    تشبه ميزة "تأمين النطاق" ميزة " قفل الحساب "، ولكنها تطبق قفلاً لكل نطاق على حدة، بدلا من حسابك بالكامل. يؤدي تأمين كل نطاق فردي بالإضافة إلى تأمين حسابك إلى المساعدة في ضمان بقاء حسابك آمنا وعدم السماح بـ اختطاف نطاقاتك. قبل إلغاء قفل نطاقك أو النطاقات، ستحتاج إلى إلغاء قفل حسابك . نوصي بإعداد التحقق بخطوتين في حسابك لإضافة مستوى إضافي من الأمان . يعد تأمين النطاق الخاص بك هو الإعداد الافتراضي. تعرف على كيفية معرفة ما إذا كان نطاقك مؤمنا .

  • متى يجب عليّ إدخال تاريخ ميلادي؟

    في المرة الأولى التي تقوم بـ تسجيل الدخول فيها إلى حساب دينادوت، نطلب منك إعداد " تاريخ الميلاد "، والذي ليس بالضرورة أن يكون تاريخ الميلاد الصحيح، ولكن يجب أن تتذكر هذا التاريخ في المستقبل. هذا الإجراء جزء من أمان الحساب . سيطلب منك إدخال "تاريخ ميلادك" متى أردت إلغاء قفل حسابك . تتضمن أسباب إلغاء قفل حسابك تعديل معلومات حسابك و إلغاء قفل نطاقاتك . بالإضافة إلى "تاريخ ميلادك"، تتوفر لدينا أيضا خيارات لإضافة تحقق عبر الرسائل القصيرة و/ أو أداة تحقق غوغل ، والتي نوصي بتنفيذها لزيادة أمن حسابك والنطاق. يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت "تاريخ ميلادك"، فقد يطلب منك إرسال الهوية .

Previous1234567Next

PreviousNext

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0