Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

أسئلة متعلقة بالنطاقات

  • أين أجد قائمة بنطاقاتي غير النشطة؟

    أي نطاقات انتهت صلاحيتها، أو حُذفت، أو تم نقلها تعد نطاقات "غير نشطة" وستوضع في صفحة النطاقات غير النشطة على حسابك على دينادوت. وللعثور على قائمة بنطاقاتك غير النشطة، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "النطاقات غير النشطة" في القائمة المنسدلة. هذه الصفحة مصممة لعرض النطاقات مرتبة حسب تاريخ انتهاء صلاحيتها، حيث التواريخ الأقرب في الأعلى. إلا أنه يمكنك أيضاً الضغط على "اسم النطاق" لترتيبهم ترتيباً هجائياً تبعاً لاسم النطاق. ويمكنك أيضاً استخدام خاصية البحث للعثور على النطاقات بسهولة أكبر. ويمكنك أيضاً استعادة نطاق عبر هذه الصفحة. فإذا كان النطاق قابل للاستعادة، ستجد بجواره مربع اختيار.

  • ما هي رسوم التجديد المتأخر المقدرة بـ 10 دولار؟

    تملك معظم نطاقات المستوى الأعلى (TLD) فترة سماحية تجديد. عادة ما تصل هذه الفترة إلى 40أيام وتتيح للمسجل فرصة تجديد نطاقاتك حتى بعد انتهاء صلاحيته. خلال آخر10 أيام فترة سماحية التجديد هذه، يفرض دينادوت $10رسوم تجديد متأخرة. على سبيل المثال، إذا كنت تملك نطاق .COM منتهي الصلاحية في 1 يناير 2017، فقد كنت قادراً حينها على تجديد نطاقك بسعر التجديد العادي حتى تاريخ 31 يناير 2017. وبعد ذلك التاريخ وإلى أن تم حذف النطاق في 10 فبراير 2017، كان سيتم تغريمك $10 برسوم تأخير. وعلى ذلك، فإن تكلفة التجديد الإجمالية سوف تكون $20.99 ($10 +$10.99 بعد فترة سماحية التجديد لنطاق المستوى الأعلى، يتم حذف نطاقك ووضعه في حالة الاسترداد. وخلال هذه الفترة، قد تظل قادراً على استعادة نطاقك لكن بسعر أعلى بكثير. ملاحظة: يرجى مراعاة أن فترة السماح بالتجديد محددة زمنياً، أي أنه في حال تم تسجيل النطاق في الساعة 11 صباحاً بتوقيت منطقة المحيط الهادي فستنتهي صلاحيته في الساعة 11 صباحاً من تاريخ انتهاء الصلالحية الخاص به. يعني هذا أن فترة السماح بالتجديد ستنتهي في الساعة 11 صباحاً كذلك الأمر.

  • هل لديكم حزم خاصة متاحة للمنظمات الخيرية غير الهادفة للربح؟

    لا، إننا لا نقدم أي حزم خاصة للمنظمات الخيرية غير الهادفة للربح حالياً. وعلى الرغم من ذلك، فإننا نقدم خصومات للشراء بمبالغ كبيرة وللشراء بمبالغ أكبر بناءً على الإنفاق. فلكي تحصل على خصم الشراء بمبالغ كبيرة (بالمجموعة) لابد لك من إنفاق 500 دولار أو أكثر معنا سنوياً. وللحصول على خصم للشراء بمبالغ أكبر (بالجملة) يجب عليك إنفاق 5000 دولار أو أكثر معنا سنوياً. ألق نظرة على تسعير الشراء بمبالغ كبيرة وعلى تسعير الشراء بمبالغ أكبر. يمكنك الحصول على هذا التسعير فوراً على حسابك عبر الإيداع المسبق.

  • كيف أجدد صلاحية نطاقي؟

    إذا لم تجدد صلاحية نطاقك، فإنك تخاطر بفقدانه! لتجديد صلاحية نطاقك، يرجى إتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع المجاور لاسم النطاق (أسماء النطاقات) الذي تريد تجديده وانقر فوق الزر "إجراء مجمّع". اختر "تجديد" من قائمة "إجراء مجمّع". النطاق (النطاقات) المختار سيضاف إلى عربة تسوقك مع أي خصوصية للنطاق قد اخترتها لتصاحبه. اضغط على رمز "عربة التسوق" في الأعلى واتبع أزرار "الدفع" لإرسال طلبك. يمكنك أيضاً تجديد صلاحية نطاقك لعدة سنوات. إذا انتهت صلاحية نطاقك بالفعل، فقد تظل قادرًا على تجديده خلال فترة السماح بالتجديد. يمكنك معرفة مقدار الوقت الذي يقدمه كل امتداد نطاق للتجديد خلال فترة السماح على صفحة TLD . يرجى ملاحظة أن تجديد نطاقك خلال فترة السماح بالتجديد سيكون بنفس سعر التجديد الاعتيادي (يمكنك أيضًا الاطلاع على أسعار التجديد على صفحة TLD الخاصة بنا) حتى آخر 10 أيام، والتي يتقاضى خلالها دينادوت رسوم تجديد متأخر قدرها 10$. لا تريد نسيان تجديد نطاقك؟ تعرف على كيفية إعداد التجديد التلقائي لنطاقاتك وسيتولى نظامنا التجديد من أجلك! إذا تجاوز نطاقك فترة السماح بالتجديد، فقد تظل قادرًا على استعادة نطاقك؛ ولكن سوف تضطر لدفع مبلغ أكبر من مبلغ التجديد الاعتيادي. اعرف المزيد عن دورة حياة النطاق. جديد في Dynadot؟ يمكنك استخدام أداة إقتراح النطاقات لتوليد أسماء نطاقات متميزة متاحة للتسجيل. قم بإلقاء نظرة على سوق النطاقات الخاص بنا لشراء أو بيع أو حتى المزايدة على النطاقات المسجلة حالياً

  • كيف يمكنني تسجيل اسم نطاق؟

    حسناً، لقد جئت إلى المكان الصحيح! Dynadot هو مسجّل نطاق معتمد من قبل ICANN ولدينا كل ما تحتاج إليه لتسجيل اسم نطاق رائع - بما في ذلك أكثر من 400 امتداد نطاق ! لتسجيل اسم نطاق، يرجى اتباع الخطوات التالية: اذهب لصفحة البحث عن أسماء النطاقات. أدخل اسم النطاقالذي ترغب في تسجيله في شريط البحث. يمكنك أن تدخل اسم النطاق مع الامتداد أو بدونه. وما أن تجد نطاقك المنشود، اختر اسم النطاق الذي ترغب في تسجله عبر اختيار المربع المجاور له. اضغط على زر "إضافة" لإضافة النطاقات. ستظهر العناصر بعد ذلك بفترة قصيرة في الزاوية اليمنى في أعلى الصفحة حالما تتم إضافتها إلى سلة مشترياتك. انقر على عربة التسوّق ثم على "إظهار العربة". استعرض عناصرك. ملاحظة: تُضاف خصوصية النطاق تلقائياً إلى نطاقات TLD التي تسمح بالخصوصية. سيتم توضيح ذلك أسفل النطاقات التي تتمتع بـ"خصوصية النطاق" (أو "خيار الخصوصية غير متاح" في تلك التي لا تسمح بذلك) يمكنك عند هذه النقطة اختيار إضافة أداة إنشاء مواقع إلكترونية إلى نطاقاتك أيضاً، وذلك عبر النقر على "تفعيل" بجانب أداة إنشاء المواقع الإلكترونية. لتسجيل الخروج، انقر فوق زر "تسجيل الخروج". سيقودك نظامنا خلال عملية تحقق لتقديم طلبك. ستتلقى منا بريداً إلكترونياً بعنوان "انتهى الأمر" عند الانتهاء من معالجة أمرك وتسجيل حسابك! الرجاء الانتباه إلى أن صفحة البحث عن اسم النطاق ليست الصفحة الوحيدة التي يمكنك فيها البحث عن نطاق أحلامك. لدينا أيضاًَ بحوث إضافية أخرى يمكن لها مساعدتك على تسهيل العثور على نطاق أحلامك لدينا. تشمل هذه الخيارات: البحث المتقدم: يمكنك من اختيار امتدادات نطاق متعددة للبحث عنها. البحث المجمع: يمكنك من البحث عن أسماء نطاقات متعددة في وقت واحد. بحث أسماء النطاقات المدوّلة: يمكنك من استهداف أسماء النطاقات المدوّلة في بحثك. (ويمكنك البحث عن أسماء النطاقات المدولة في أي من طرق البحث لدينا وسيأخذك النظام تلقائياً إلى هذه الصفحة لعرض النتائج.) البحث المجمع عن أسماء النطاقات المدوّلة: يمكنك من البحث عن عدة أسماء نطاقات مدوّلة في نفس الوقت.

  • هل هناك من سلبيات في استخدام إعادة التوجيه الخفية؟

    نعم، هناك بعض السلبيات تظهر عند استخدامك لإعادة التوجيه الخفية. فمع إعادة التوجيه الخفية، لن يتمكن زوار موقعك من رؤية هيكل الدلائل الفرعية لموقعك. ولن يتمكنوا أيضاً من إضافة بعض الصفحات لمفضلتهم على موقعك عند استخدامك لإعادة التوجيه الخفية. وهذا لأن إعادة التوجيه الخفية تستخدم أطر، وتستخدم فقط في توجيه الزائر إلى صفحة قد قمت بتحديدها في خيار إعادة التوجيه الخفية. وما أن يصل الزار إلى موقعك، فلن يتغير اسم الموقع في شريط العنوان مهما كانت الصفحة التي تقوم بتوجيهه إليها إلى أن يصل إلى الصفحة التي ستخرجه من الأطر. وما أن يخرج الزائر من الأطر، سيظهر العنوان الحقيقي للموقع في شريط عنوان متصفح الإنترنت. ولنقل على سبيل المثال أن لديك صفحة عنوانها http://name.somedomain.com/folder/somepage.html وعندما تستخدم إعادة التوجيه الخفية فأنت ترغب في إظهار صفحة أخرى بدلاً منها ولتكن http://www.myexample.org/folder/somepage.html . لن يصلح هذا مع إعادةالتوجيه الخفية لأن اسم نطاقك سيخفى فقط عنوان موقعك وسيظهر دائما العنوان http://www.myexample.org/. فإذا كنت تود رؤية هيكل الدلائل الفرعية،فعليك إنشاء موقع على myexample.org. ويمكنك القيام بهذا عبر مصمم الواقع المجاني الخاص بدينادوت أو عبر خطة لاستضافة المواقع، لتكون ملفاتك كلها مستضافة على myexample.org بدلاً من name.somedomain.com. ويمكنك أيضاً اخيار استخدام إعادة التوجيه العادية. تعرف على كيفية ضبط خدمة إعادة التوجيه الخفية. تعرف على كيفية ضبط خدمة إعادة التوجيه.

  • كيف أستعيد نطاقي في فترة الاسترداد؟

    إذا كانت فترة سماح التجديد لنطاقك قد انقضت بالفعل، فقد يكون مازال بإمكانك استعادة النطاق. وللأسف فليس هذا أمراً مضمونا وسيكلفك أكثر لأن النطاق قد تم حذفه بالفعل. ولاستعادة نطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "النطاقات غير النشطة" من القائمة المنسدلة. حدد المربع المجاور لاسم (أسماء) النطاق الذي ترغب في استعادته وانقر على زر "إجراء مجمّع". إذا كان اسم (أسماء) النطاق لا يملك مربع اختيار بجوارها، فذلك يعني أنه لا يمكن استرداده. اضغط على "استعادة". ستتمّ إضافة النطاقات بعدها إلى سلة مشترياتك الموجودة في الجانب الأيمن أعلى الصفحة. انقر فوق عربة التسوق الخاصة بك للوصول إلى العنصر (العناصر) في سلة التسوق الخاصة بك. انقر على أزرار "التحقق" لتقديم طلب الاستعادة. ملاحظة: يمكن لطلب الاستعادة أن يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لمعالجته. وفي أغلب الحالات، يمكن استعادة النطاق خلال 30 يوماً (وهي فترة الاستعادة المعتادة لأغلب "امتدادات النطاقات) من بعد انتهاء فترة سماح تجديد النطاق (40 يوماً في المعتاد). إلا أن بعض النطاقات يتم شراءها خلال مزادات النطاقات منتهية الصلاحية ونتيجة لذلك فلا يمكن استعادتها. اعرف المزيد عن دورة حياة النطاق.

  • لقد قمت بإعادة توجيه رسائل البريد الإليكتروني الخاصة بي إلى كومكاست، أو جيميل، أو ياهو. لماذا لا تصل رسائلي؟

    إذا ما كنت تستخدم خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني (وهي خدمة مجانية تأتي مصاحبة للتسجيل)، فكل رسائل البريد الإليكتروني التي تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك سترسل مره أخرى إلى خادم مشترك، حتى الرسائل المرسلة من مصادر خارجية. وعندما تقوم باختيار رسائل البريد غير المرغوب فيها بوصفها "سبام"، فقد يقوم مزودو خدمة البريد الإليكتروني مثل ياهو وجيميل وكومكاست بحجب خادم إعادة التوجيه، ظانين أنه أحد مصادر الرسائل المزعجة "سبام". على الرغم من أن تلك الرسائل تأتي من طرف ثالث، ونتيجة لذلك فستصبح أنت من يمنع وصول رسائلك. وعلى الرغم من أن التصرف التالي يبدو غير بديهي، إلا أننا ننصح بعدم تحديد الرسائل المعاد إرسالها بوصفها رسائل مزعجة "سبام" أو نوصي باستخدام مزود خدمة بريد إليكتروني مختلف. ملاحظة: ينطبق هذا على إعادة توجيه البريد الإليكتروني فقط. ولا تتأثر عناوين البريد الإليكتروني المقدمة مع حسابك لاستضافة الإنترنت ( البريد الإليكتروني أو الخادم الافتراضي الخاص) أو خطة أداة إنشاء المواقع .

  • كيف يمكنني الوصول لأداة عد الزيارات الخاصة بكم؟

    يمكنك استخدام أداتنا لعد الزيارات في تفقد وضع النطاقات من حيث عدد زوارها، وذلك عبر إعدادات إعادة التوجيه أو إعدادات إعادة التوجيه الخفية. وللوصول لهذه الأداة، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجل الدخول على حسابك على دينادوت. حدد "نطاقاتي" و"إدارة النطاقات". ابحث عن نطاقك المعاد توجيهه في القائمة وحرك المؤشر فوق السهم الموجه لأسفل على يسار نطاقك. اختر "عداد الزيارات" من الخيارات المتاحة. وعندما تفتح الصفحة الجديدة، أدخل يوم البدء ويوم الإنتهاء. ثم اضغط "بحث". وسيتم عرض إحصاءات الزيارات الخاصة بك هنا.

  • هل يمكنني تقديم طلب بحذف مجموعة نطاقات أثناء فترة السماح؟

    نعم، يمكنك هذا. ولتقديم طلب مجمّعللحذف أثناء فترة السماح، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "نطاقات جديدة" من القائمة المنسدلة "نطاقات". اختر مربع "بحث". أدخل قائمة النطاقات في المربع الظاهر أمامك (يمكنك الفصل بينهم بفاصلات أو بمسافات فارغة). اضغط على زر "بحث عن النطاقات". اختر المربع المجاور "لاسم النطاق" أعلى القائمة لاختيار كل النطاقات. اضغط على زر "طلب الحذف مقابل رصيد". اضغط على زر "الحذف مقابل رصيد على دينادوت". ملاحظات: ليست كل النطاقات قابلة للحذف مقابل الرصيد. ألق نظرة على جدول الحذف أثناء فترة السماح لترى أي من نطاقاتنا عالية المستوى يمكن حذفها خلال فترة السماح. وستجد النطاقات التي لا يمكن حذفها مقابل رصيد مدون أمامها في عمود "فترة السماح" كلمة "لا يوجد". قد تطبق رسوم تتراوح بين 1 و 5 دولار لكل حذف أثناء فترة السماح. وستجد كل الرسوم مدونة تحت عمود "رسوم الحذف" من جدول الحذف أثناء فترة السماح. لا يوجد ضمانات أن النطاق (النطاقات) سيتم حذفها أثناء فترة السماح. فإذا ما تمت عملية الحذف، ستتلقى ثمن تسجيلك للنطاق كرصيد حساب فقط، وذلك بعد خصم رسوم من 1 إلى 5 دولار.

123Next

PreviousNext

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0